Vorig jaar is het IBO (Interdepartementaal beleidsonderzoek) rapport problematische schulden gepubliceerd. In dit zeer gedetailleerde…

Luisteren naar klanten is de snelste weg naar verbetering. Elke klantreactie is een kans om…

Een vriendelijke toon en begripvolle aanpak vergroten de kans op betaling. Sociaal incasseren klinkt voor…

  Met de juiste aanpak voorkom je openstaande facturen nog vóór ze ontstaan.Een goed incassotraject…

Automatisering neemt toe, maar de menselijke benadering maakt het verschil. De incassowereld verandert razendsnel. Waar…