Home »
Heb je al betaald en krijg je toch nog brieven of e-mailberichten van ons? Dat kan verschillende redenen hebben.
- Het verwerken van een betaling in het dossier kan soms even duren. De brief is misschien verstuurd terwijl jouw betaling op dat moment nog niet verwerkt was. Neem voor de zekerheid even contact met ons op of stuur ons een kopie van het bewijs dat je betaald hebt. Noem hierbij jouw dossiernummer. Je kunt dat doen per email via info@bosveld.nl.
- Het saldo openstaand dat in de brief wordt vermeld, is het openstaande saldo op het moment van schrijven. Dit saldo is dan exclusief eventuele bijkomende deurwaarderskosten die nog zijn gemaakt. Hierdoor staat er mogelijk nog een bedrag open in jouw dossier.
- Jouw betaling is onder vermelding van een verkeerd dossiernummer of aan een verkeerd rekeningnummer gedaan.