Home » Over Bosveld »
Feedback als brandstof voor groei en verbetering.
We hechten veel waarde aan wat onze klanten van ons vinden. Daarom voeren we regelmatig Klanttevredenheidsonderzoeken (KTO) en Dienstverleningstevredenheidsonderzoeken (DTO) uit. Die resultaten gebruiken we om onze dienstverlening te verbeteren en verwachtingen te overtreffen.
Klanten waarderen onze betrouwbaarheid, betrokkenheid en persoonlijke aanpak. Ze noemen Bosveld een partner die meedenkt, snel schakelt en altijd zoekt naar oplossingen. We delen die feedback intern, zodat elk team kan leren en groeien.
Bij Bosveld geloven we dat luisteren de basis is van kwaliteit. Want alleen door écht te begrijpen wat klanten ervaren, kunnen we elke dag beter worden.
